申し訳ございませんが、ユーザーIDの変更は出来ません。
パスワードの変更はそれぞれ下記のとおりです。
ECOIS Pro/ECOIS Mini　トレード画面にログイン後、ツール⇒オプション⇒パスワード
121FXトレード画面にログイン後、ファイル⇒パスワード変更
変更後のパスワードはこちらでもわかりかねますので、保存・管理をお願いします。

当社お問合わせセンターまでご連絡をいただきます。
お客様お届けの現住所に再度郵送（配達記録郵便、転送不可）にてお知らせします。ユーザーID/パスワードは、くれぐれも紛失なさらないよう十分ご注意ください。

各変更内容によりお手続き方法が異なります。
【ご名義の変更】
ご名義の変更の場合は、再契約手続きとなります。現在お持ちの口座を解約していただき、新たに口座を開設するお手続きが必要です。
【ご住所の変更】
ご住所の変更の場合は、弊社ホームページ「ご登録内容変更届」欄にご記入いただき、新住所の確認が出来る本人確認書類のコピーと一緒に弊社までご送付下さい。
【ご出金用銀行口座、メールアドレス、電話番号の変更】
ご出金用銀行口座、メールアドレス、電話番号の変更の場合は、弊社ホームページ「ご登録内容変更届」欄にご記入いただき送付していただきます。
尚、銀行口座のご変更手続きが行われていない口座への送金はいたしておりません。

取引口座より全額出金の手続きをし、メールもしくはお電話にて解約の旨をご連絡下さい。

保証金を全額出金いたしますと、セキュリティ上の問題で口座を一時休眠させていただき、3ヶ月間当社にご連絡がない場合は、お客様に通知することなく、口座を解約し閉鎖させていただく場合がございます。 また、「外国為替保証金取引約款」の規定により解約となる場合がございます。

申し訳ありませんが、「本人確認法」に基づき、お客様の「本人確認記録」及び「取引記録」を最低７年間弊社が保管する必要があります。ご了承下さい。